Termos de Serviço
Última atualização: 25 de agosto de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Viver de Relocation ("o Serviço"), aceitas estes termos. Se não concordares, não deves usar o Serviço.
2. O que é o Serviço
O Viver de Relocation é uma plataforma SaaS multi-tenant dirigida a profissionais e empresas de relocation. Cada conta ("tenant") gere os seus próprios clientes, documentos e configurações, isolados de outras contas. O Serviço inclui, entre outras funcionalidades: um CRM, geração de contratos e propostas, envio de email através do SMTP configurado pelo próprio tenant, e agendamento de reuniões com integração opcional ao Google Calendar.
3. Contas e responsabilidades
- És responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à tua conta.
- És responsável pela exatidão e legalidade dos dados que introduzes sobre os teus próprios clientes, incluindo o cumprimento de qualquer obrigação de proteção de dados aplicável à tua atividade.
- És responsável por qualquer configuração que faças (ex.: SMTP, conta Google ligada, conteúdo dos templates de contrato/proposta).
4. Integração com o Google Calendar
A funcionalidade de agendamento é opcional. Ao ligares a tua conta Google, autorizas o Serviço a consultar a tua disponibilidade e a criar eventos no teu calendário em teu nome, nos termos descritos na nossa Política de Privacidade. Podes revogar esta autorização a qualquer momento, dentro da plataforma ou diretamente nas definições da tua conta Google.
5. Uso aceitável
Não podes usar o Serviço para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas.
- Enviar comunicações não solicitadas em massa (spam) através do SMTP ligado.
- Tentar aceder a dados de outro tenant sem autorização.
- Interferir com o funcionamento normal da plataforma.
6. Propriedade intelectual
Os dados que introduzes (clientes, documentos, templates personalizados) pertencem-te. O software, marca e design da plataforma são propriedade do Viver de Relocation.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Fazemos um esforço razoável para manter o Serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos resultantes do uso do Serviço, incluindo perdas decorrentes de indisponibilidade de integrações de terceiros (ex.: Google, servidores SMTP de terceiros).
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas através da plataforma ou por email.
9. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo de normas de proteção do consumidor aplicáveis no teu país de residência.